
Odločanje je na preizkusu v eksperimentu kognitivne disonance. Toda kaj je kognitivna disonanca? To je občutek, za katerega se zdi, da izhaja iz konflikta med subjektovimi idejami, prepričanji, vrednotami in njegovim vedenjem. Kognitivna disonanca izhaja iz nezdružljivosti misli, ki pri ljudeh ustvarja občutno nelagodje.
Kognitivno disonanco torej lahko razumemo kot psihološko napetost. Koncept je predstavil Leon Festinger leta 1957.
Po mnenju avtorja bi ta napetost subjekt prisilila, da razvije nove ideje ali stališča, ki bi razbremenili napetost in ki bi bili združljivi s sistemom prepričanj subjekta. Ta teorija je povezana z odločanjem; ko se odločimo narediti nekaj, kar je v nasprotju z našimi prepričanji, se sprožijo različne strategije za razbremenitev te napetosti.
Ko obstaja disonanca, se bo oseba poleg tega, da jo poskuša zmanjšati, tudi aktivno izogibala situacijam in informacijam, ki bi lahko to disonanco okrepile.

Leon Festinger: ustvarjalec revolucionarnega eksperimenta
Festinger je bil ameriški socialni psiholog, rojen leta 1919 v New Yorku. Njegova teorija o kognitivni disonanci je imela velik pomen v socialni psihologiji, zlasti na področju motivacije in skupinske dinamike.
Teorija temelji na dejstvu, da se ljudje zavedajo svojih dejanj in morajo, ko naredijo nekaj, s čimer se ne strinjajo, ublažiti nastalo neskladje.
Eksperiment kognitivne disonance
Eksperiment kognitivne disonance zamislila sta se jo Leon Festinger in njegov kolega Merril Carlsmith leta 1957 . Izvedena je bila v sodelovanju s študenti in so bile značilne naslednje faze:
- Bili so dodeljeni dolgočasno vsakemu študentu posebej. Te naloge so se ponavljale in zato ni bilo verjetno, da bi koga zanimale.
- Ko je zapustil sobo, so študenta prosili, naj naslednjega udeleženca prepriča, da je eksperiment zabaven. Na kratko zahtevali so ga, naj laže.
- Preiskovanec, ki je čakal, da pride na vrsto za eksperiment (njegov sostorilec), je študentom povedal, da je njegov prijatelj prejšnji teden naredil eksperiment in da se ji zdi dolgočasen.
- Preiskovanci so med opazovanjem lagali. Upošteval je kako je bila ta laž upravičena.
Kognitivna disonanca je dvignila glavo pri tistih študentih, ki so se strinjali laž v zameno za denar . Morali so se prepričati, da je eksperiment zabaven, da bi ublažili konflikt, ki je nastal.
iz katerega razloga? Ker nagrada ni bila taka kot se počutite udobno z laž . Ko je prišlo do utemeljitve njihovih dejanj, so bili videti kot posebej napeti v primerjavi s skupino, ki je prejela dvajset dolarjev. Slednji je lagal bolj naravno in brezskrbno.
Konflikt laži
Eksperiment kognitivne disonance nam pušča veliko snovi za razmišljanje. Skupina, ki so ji ponudili dvajset dolarjev nagrade, je dobro vedela, da bo poskus dolgočasen. Hkrati pa je imela ta skupina tudi pravilno utemeljitev, da trdi nasprotno.
Enako ni veljalo za skupino z enim dolarjem, v kateri je i subjekti so se prepričali, da so zmanjšali napetost, ki je nastala zaradi nezadostne nagrade.
Zaključek poskusa
V zadnji fazi je glavni izpraševalec po laganju udeležence vprašal, ali se jim res zdi zabaven eksperiment. V skupini za dvajset dolarjev so preiskovanci iskreno izjavili, da poskus v resnici ni bil zabaven.
Paradoksalno skupina, ki se je morala prepričevati zaradi majhnosti nagrade, je laž ponovno potrdila in mnogi so izjavili, da bi to z veseljem ponovili.
Posledice kognitivne disonance
Vernik mora imeti socialno podporo drugih vernikov.
-Leon Festinger-

Kognitivna disonanca danes
Od tega eksperimenta je minilo 60 let in ta tema še danes sproža vprašanja in razprave. Na primer, predlagano je bilo kot utemeljitev za obrambne mehanizme, ki se pojavijo pri različnih psiholoških patologijah.
Nadalje uporabljali so ga tudi v psihosocialne analize kriminalcev in pri izvajanju naročil.
Moč prepričanja je osvoboditev od krivde
Eksperiment postavlja tudi pod vprašaj težnja ljudi, da najdejo psihološko in duševno olajšanje.
Kontrast med družbenimi normami in vsakodnevnimi odločitvami sili nas, da se s trenutki nelagodja soočamo pogosteje, kot bi si želeli. Težava nastane, ko v imenu te želje, da bi se osvobodili napetosti, na koncu damo obliko neprilagodljivemu vedenju.
Zavedanje disonance nam lahko pomaga prepoznati, ko jo doživljamo. Prav tako nam lahko pomaga umeriti vpliv, ki ga imajo na nas informacije, ki jih pridobimo iz njega naša referenčna skupina in opazovati, kako norme, ki ga označujejo, vplivajo na naš način delovanja, mišljenja ali čutenja.
Na koncu je treba poudariti, da kognitivna disonanca nas postavlja pred naše vrednote, včasih nas prisili, da jih pregledamo ali pregledamo svoj način delovanja.