Empatična komunikacija z bolniki z rakom je bistvenega pomena, da jim namenimo vso pozornost, ki si jo zaslužijo. Bližina zdravstvenega osebja, razumevanje in ustrezen socialno-emocionalni pristop bolnikom z rakom omogočajo, da se bolje soočijo z realnostjo svojega položaja in tudi z različnimi zdravljenji, ki jih morajo opraviti.
Vsi vemo ali si lahko predstavljamo, kaj pomeni prejeti diagnozo rak . Rak je še vedno bolezen, a namesto da bi ga videli kot konec, je pravzaprav začetek. Precej odločen začetek, ki od nas zahteva, da kot pacienti ali kot družina ali prijatelji izvabimo najboljše iz sebe.
Ta začetek od vas zahteva opraviti eno ali več obravnav in udejanjiti ustrezne psihološke in čustvene strategije za soočanje s težkim vsakdanom . Zato je odnos z zdravstvenim osebjem pomemben, skoraj prioriteta, saj morajo zdravniki in medicinske sestre dati vse od sebe.
Empatična komunikacija z bolnikom z rakom je žila zdravja, vsakodnevna vez, vez moči v odnosu zdravnik-pacient ali zdravstveno osebje-pacient. V odsotnosti tega dejavnika so pacienti obravnavani učbeniško nezainteresirano ali še huje, hladno . To so stališča in vedenja, ki negativno vplivajo na bolnika in ga puščajo v položaju popolne ranljivosti.
Priporočamo, da preberete tudi: Kako duševno zdravje vpliva na razvoj raka?
Empatična komunikacija v onkologiji: pomemben dejavnik
Osebje zdravstvenega sistema je izjemno. Pohvale vredna je predanost zdravnikov in medicinskih sester, ki so prirojeni nosilci dobrega počutja in predvsem vedeti kako . Vse države se ne morejo pohvaliti s tem bogastvom, saj tako dostop do zdravstvenega sistema kot razvoj ustreznega zdravljenja in protokolov pomoči ne zagotavljata povsod enake kakovosti. .
Na primer, v številnih evropskih državah že leta vadijo in izpopolnjujejo določene komunikacijske in psiho-čustvene veščine, medtem ko sta v ZDA onkološka komunikacija in njena uporaba v sistemu zdravstvenega varstva relativno novi. Zagotovo bodo izjeme, vendar so odvisne od kakovosti posameznega socialnega in zdravstvenega delavca. Od leta 2016 je bilo na to temo izvedenih več študij.
Cilj teh del in sorodnih publikacij je tako preprost kot prioriteta: narediti zdravstveno osebje kompetentno na področju onkološke komunikacije. Poleg praktičnih veščin in sposobnosti svojega poklica, komunikacije in tistih, ki se nanašajo na čustvena psihologija niso prirojene . Treba jih je usposobiti, zato je bistveno, da so zdravstveni protagonisti deležni ustreznega in specifičnega usposabljanja na tem občutljivem in hkrati kompleksnem področju.
Spretnosti, ki jih je treba razviti za učinkovito empatično komunikacijo z bolniki z rakom
Empatična komunikacija z bolniki z rakom zahteva znanje poslušanja, komunikacije, odzivanja in razumevanja bolnikovih potreb . Pomeni tudi vedeti, kako uporabiti ustrezne vire in strategije glede na bolnika in njegove posebne potrebe. Vse to zagotavlja popolno nego in pozornost pacientu, ki je pogosto učinkovita tudi onkraj zdravljenja ali kirurških posegov.
Preberite tudi: Kako otroke naučiti poslušati druge
Obstaja nekaj temeljnih veščin, ki opredeljujejo empatično komunikacijo z bolniki z rakom:
Znati komunicirati in znati vprašati
Zdravstveni delavci vedo, da morajo redno sporočati slabe novice : diagnosticirati raka obvestiti o operaciji sporočiti neučinkovitost zdravljenja ali napredovanje bolezni namesto njene remisije. To niso lahke situacije za nikogar in zdravniki in medicinske sestre morajo znati komunicirati na pravi način.
Po drugi strani pa ni dovolj zgolj informirati. Zdravstveni delavci morajo znati pacienta tudi vprašati, ali je razumel podane informacije način, na katerega jih je asimiliral, in vse dodatne potrebe ali zahteve, ki presegajo običajne (na primer psihološka podpora poleg zdravljenja).
Empatija
Zdravniki, medicinske sestre, socialni in zdravstveni delavci, skratka vse osebje bolnišnice ali zdravstvenega doma, še posebej na onkoloških oddelkih, se zavedamo, da je empatija do bolnikov temeljna. Čustvena napetost, psihološke blokade strahovi obrambni odnos in jeza sta prisotna pri bolnikih in družinskih članih in to je vidik, ki ga je treba obvladati .
Razumevanje, kako se drugi počutijo, je zelo pomembna veščina v zdravstvu.
Modeli skupnega odločanja (PDC).
Skupni modeli odločanja so še en pomemben steber zdravstvene oskrbe. Gre za vključevanje bolnikov v proces zdravljenja, da zdravnika ne vidijo kot nekoga, ki namesto njih odloča oziroma ima vso avtoriteto. .
Po teh modelih morata biti bolnik in njegova družina vedno vključena in vključena v proces zdravljenja. V tem smislu se skupaj z zdravniškim timom odločajo in sprejemajo zavezo za delo, boj in aktiven korak naprej.
Vabimo vas, da preberete tudi: Sprejemanje pogumnih odločitev v težkih časih
Da bi se to zgodilo in da bi v vsakodnevnem odnosu med zdravnikom in bolnikom vladala harmonija, morajo zdravstveni delavci te modele odločanja temeljito razumeti in jih znati udejanjiti.
Kot lahko vidite, je komunikacija dejavnik primarnega pomena pri oskrbi bolnikov z rakom. The . Družinska in socialna podpora ter ustrezna in kakovostna zdravstvena oskrba začrtajo krog moči, ki daje olajšanje in upanje bolniku, ki to zagotovo potrebuje.
