Paul Watzlawick in teorija človeške komunikacije

Po mnenju avstrijskega psihologa Paula čeprav se tega premalo zavedamo. Po drugi strani pa sodelujemo že od rojstva

Postopoma se naučimo, kaj reči in kako to narediti, pa tudi številnih oblik komunikacije, ki obstajajo v našem vsakdanjem življenju. Zdi se neverjetno, da gre tako zapleten proces tako neopažen in se asimilira skoraj brez zavestnega napora. Kar je gotovo, je to brez komunikacije domnevno ni mogla napredovati ali se razviti v to, kar je danes. Kateri so komunikacijski mehanizmi, ki nam omogočajo odnos in jih kljub njihovi pomembnosti ne upoštevamo? Poglobimo se spodaj.

Ne moreš ne komunicirati. -Paul Watzlawick-

Paul Watzlawick

Paul Watzlawick (1921-2007) je bil avstrijski psiholog, referenčna točka za terapija poznan in sistematičen mednarodno priznan za svoje delo Navodila, kako narediti sebe nesrečnega objavljen leta 1983. Doktoriral je iz filozofije, študiral psihoterapijo na Inštitutu Carla Junga v Zürichu in bil profesor na univerzi Stanford.

Watzlawick z Janet Beavin Bavelas in Donom D. Jacksonom na Mental Research Institute v Palo Altu razvil teorijo človeške komunikacije temelj družinske terapije. V slednjem se komunikacija ne uporablja kot notranji proces, ki izhaja iz subjekta, temveč kot plod izmenjave informacij, ki izvira iz odnosa.

Če upoštevamo to perspektivo, ni toliko pomemben način komunikacije med nami in ali je slednja zavestna ali ne, temveč bolj kako komuniciramo v sedanjem trenutku in način kjer vplivamo drug na drugega . Spodaj si oglejmo temeljna načela, na katerih temelji teorija človeške komunikacije, in katere lekcije lahko ekstrapoliramo iz njih.

5 aksiomov teorije človeške komunikacije

Nemogoče je ne komunicirati

Komunikacija je del življenja. S tem načelom so se Paul Waztlawick in njegovi kolegi sklicevali na dejstvo, da vse vedenja so oblika komunikacije tako na implicitni kot eksplicitni ravni . Tudi molk prenaša informacijo ali sporočilo, zaradi česar je nemogoče ne komunicirati. Nekomunikacija ne obstaja.

Tudi ko ničesar ne naredimo na nivoju verbalno ali nekaj posredujemo ali ne. Mogoče nas ne zanima

Komunikacija ima vsebinsko raven in raven odnosa (metakomunikacija)

Ta aksiom se nanaša na dejstvo, da pri komunikaciji ni pomemben le pomen samega sporočila (raven vsebine), ampak je enako pomembno, kako oseba, ki govori, želi biti razumljena in kako pričakuje, da jo bodo drugi razumeli (raven odnosa).

Ko se povezujemo z drugimi, posredujemo informacije, vendar lahko kakovost našega odnosa tem informacijam da drugačen pomen.

Ločila dajejo drugačen pomen glede na osebo

Tretji aksiom je razložil Paul Watzlawick na naslednji način: The narave odvisno od odnosa vsak od nas vedno zgradi različico tega, kar opazuje in doživlja in na podlagi tega vzpostavlja odnose z drugimi ljudmi.

To načelo je temeljnega pomena v odnosih z drugimi in bi ga morali upoštevati vsakič, ko komuniciramo. Vse informacije, ki pridejo do nas, so filtrirane

Poleg tega je ključni vidik komuniciranja ta, da vsak sogovornik verjame, da je ravnanje drugih vzrok za njegovo lastno ravnanje, medtem ko je v resnici komunikacija veliko bolj kompleksen proces in je ni mogoče reducirati na preprosto vzročno-posledično razmerje. Komunikacija je cikličen proces, v katerem vsaka stran na edinstven način prispeva k moderiranju izmenjave.

Digitalni in analogni način

Izhajajoč iz teorije človeške komunikacije se domneva obstoj dveh načinov:

Digitalni način. Ta oblika se nanaša na tisto, kar je povedano z besedami, ki so nosilec vsebine komunikacije. Analogni način.

Simetrična in komplementarna komunikacija

Na koncu s tem aksiomom nameravamo dati pomen našemu odnosu do drugih : včasih v pogojih enakosti, drugi pa v neenakosti.

Ko je odnos, ki ga vzdržujemo z drugo osebo, simetričen, se gibljemo na isti ravni; z drugimi besedami, obstaja pogoj enakosti in enake moči med komunikacijsko izmenjavo, vendar se ne integriramo. Če je odnos komplementaren, kot na primer v odnosih oče-otrok učitelj/učenec ali trgovec/stranka, se bomo znašli v razmerah neenakosti, vendar bomo sprejeli razlike in tako omogočili dokončanje interakcije.

Če upoštevamo vsa ta načela, pridemo do zaključka, da v vseh komunikacijskih situacijah je pomemben odnos sam ; torej način interakcije vseh ljudi, ki sodelujejo v komunikaciji in ne toliko individualne vloge.

Kot lahko vidimo, je komunikacija veliko bolj kompleksen proces, kot si predstavljamo, predstavlja nešteto implicitnih vidikov, ki se kažejo v vsakodnevnih odnosih.