Za nekatere ljudi so internet in družbena omrežja kot divji zahod: platforma, katere edini namen je ustvariti čustveni odziv s provociranjem, ustvarjanjem antagonizmov ali preprosto nadležnim drugim. Po mnenju strokovnjakov troli predstavljajo obliko zlorabe, ki jo izvaja narcistični profil z nizko samozavestjo in jih motivira maščevanje ali preprost dolgčas.
Fenomen trol še naprej proučuje in dokumentira. Naša družba temelji na digitalnem odtisu, ki je na bolje ali slabše spremenil način vzpostavljanja odnosov z drugimi in pojmovanja naše realnosti. Tema sama po sebi je zanimiva tudi s psihološkega in antropološkega vidika.
Naša družbena omrežja poseljujeta dve vrsti trolov: prvi je smešni trol, ki uporablja ironijo. Drugi je plamen katerih namen je ustvarjanje nelagodja in sitnosti.
Še nedolgo nazaj smo z ljudmi komunicirali osebno, srečevali smo se bolj ali manj pogosto. To je omogočilo oblikovanje načela sodelovanja, ki je olajšalo sobivanje. Tam, kjer je obstajal koncept, ki je stoletja ohranjal naše preživetje, je obstajalo nekakšno krepostno ravnotežje: spoštovanje in smisel za sodelovanje. Nekaj, kar danes ni več samoumevno.
Dandanes nas večina živi znotraj kibernetskega mehurčka, kjer komuniciramo tudi z ljudmi, ki jih ne poznamo. Kontaktiramo in začnemo slediti profilom, ki jih ne bomo nikoli videli v živo, a o katerih vemo vse po zaslugi družbenih omrežij.
Udobje, da lahko delujemo anonimno, lahko izvabi najslabši del nas. Nekoga lahko napadamo, zaničujemo in jezimo tako, da nam pozorno sledijo številni drugi, širijo potegavščine in objavljajo žalitev in potegavščino v javnosti, dokler žrtve popolnoma ne uničijo na vseh ravneh: socialni in čustveni.
Troli: kaj se skriva za temi številkami?
V skandinavski kulturi je bil trol antropomorfno bitje, ki je živelo pod nasipom zemlje v gozdovih ali pod mostovi z enim samim namenom: napasti človeka, ga oropati ali vzeti otroke. Dandanes pravi troli živijo v senci spletnih forumov na družbenih omrežjih in povsod tam, kjer je prostor za komentiranje. Njihova funkcija je preprosta in enako škodljiva: slaba volja komentirati na destruktiven način.
Glede na raziskave Univerze Stanford lahko vsi v katerem koli trenutku pokažemo trolsko vedenje. Pravzaprav lahko s pravimi pogoji vsak iz virtualnega scenarija pokaže najslabši del sebe . No, stališče International Journal of Cyber Behavior Psychology and Learning drugače je. Zdravnica Laura Widyanto nam razloži, da je fenomen trolov oblika zlorabe in da imajo tisti, ki jo izvajajo, zelo specifične psihološke lastnosti.
Analiza in vrste trolov
- Najpogostejši troli so tisti motiviran z seksizem ponižanja, rasizma in želje po širjenju potegavščin in prevar.
- Na splošno obstajata dve vrsti trolov. Prvi se premakne iz dolgčasa in poskuša ustvariti smešne ali varljive situacije, da bi koga spravili po živce. Potem je tu še plamen ki jih vodi bolj želja po maščevanju kot zavist ali preprosta želja po škodovanju in destabilizaciji.
- Več študij razkriva, da lahko trol preživi do 70 ur na teden, povezan v svojo zlonamerno dinamiko. Uničujejo življenja drugih ljudi, ker nimajo empatije in niso sposobni voditi veljavnega in smiselnega družbenega življenja.
- Za trolom se v povprečju skriva moški, star med 17 in 35 let. Kot pojasnjujejo sami dobro se počutijo, ko lahko koga razjezijo. Ta spodbuda jih motivira, zabava in osrečuje.
- Aaron Balick, znani psihoterapevt in strokovnjak za družbena omrežja, pojasnjuje, da se za trolom pogosto skriva temna triada : narcizem, makiavelizem in psihopatija. Vidik, ki ga nikakor ne smemo podcenjevati.
Kako se ubraniti pred troli?
Nihče ni imun na napad trolov, saj lahko delujejo kot kemični in nalezljivi agent. Skoraj ne da bi vedeli, kako sprožijo verižno reakcijo, ki povzroči širjenje vrste še bolj škodljivih komentarjev. Ker trolov ne smemo pozabiti, da imajo sposobnost, da potegnejo druge ljudi za seboj in bolj skrajna so njihova mnenja bodisi farse oz. komentarji večji je vpliv in moč ustvarjene razprave.
Lahko bi rekli, da če želite ubiti trola, ga morate prenehati hraniti. Trol izkorišča svoj ego in čustveni vpliv, ki ga povzroča na druge, zato se mu ne smete odzvati, če ga želite utišati. Vendar, kot smo že omenili, ni dovolj, da žrtev ne igra svoje igre, njegov molk lahko podžge druge in ustvari zbor trolov.
Najboljša in najprimernejša možnost je poročanje. Trol je nezakonit in zato pregonljiv po zakonu. Ne oklevajte, če mislite, da ste žrtev naj vas ne bo strah stopiti naprej in vložiti pritožbo. Hkrati pa ne spreglejmo temeljnega vidika: izogibajmo se temu, da sami postanemo troli ali del njihovih sledilcev.
