Nadlegovanje na delovnem mestu: učinki

Učinki nadlegovanja na delovnem mestu imajo visoke psihološke stroške. Zato ni presenetljivo, da Svetovna zdravstvena organizacija in zdravstvene organizacije na delovnem mestu menijo, da je ustrahovanje velik problem na delovnem mestu. Poleg tega gre za pojav, ki narašča: pritožb je vedno več, vendar so intervencijski in preventivni mehanizmi redki.

Kljub vse pogostejšim pritožbam sindikati poročajo, da si veliko delavcev ne upa narediti tega koraka. Zaradi težav pri dokazovanju dejanskega nadlegovanja, birokracije in počasnih postopkov se mnogi ljudje umaknejo s posledičnimi posledicami.

Ob tem, kot poročajo različna združenja, ki borijo proti mobingu situacija je veliko bolj zapletena za tiste, ki delajo v sektorju javnih storitev. Zdravniki, medicinske sestre, profesorji, policisti … Veliko je moških in žensk, ki se zaradi strahu pred izgubo službe odločijo molčati o svojem vsakdanjem življenju in tako prispevajo k realnosti, v kateri je izčrpanost stalna in globoka ter vodi do skrajnih posledic, kot je samomor.

Nekateri strokovnjaki na tem področju, kot je psiholog Heinz Leymann, avtor prvega popisa nadlegovanja leta 1980, so že takrat poročali, da velik del samomorov, ki se zgodijo vsak dan po svetu, je posledica nadlegovanja na delovnem mestu.

Nenehno ustrahovanje v delovnem okolju povzroča veliko več kot stresna situacija. Soočeni smo z obliko nasilja, ki jo je treba prepoznati in izkoreniniti.

Učinki nadlegovanja na delovnem mestu so trajni pečat posttravmatske stresne motnje

Učinke nadlegovanja na delovnem mestu so preučevali sektorji, kot so psihologija, medicina ali ekonomija. Pozornost pa pritegne dejstvo, da ena od osebnosti, ki je najbolj raziskovala ta pojav, je bila Konrad Lorenz odličen etolog . Prav on je definiral mobing kot nasilno vedenje, ki ga izvajajo različne vrste v naravi.

Izraz se uporablja za označevanje živali, ki tvorijo trop z namenom, da napadejo najšibkejši člen svoje vrste ali najmočnejšega, da izpodrinejo njegov pomemben položaj v skupini. Heinz Leymand pa je to vedenje opredelil kot obliko psihološkega terorja, ki se pojavi, ko član ali določena skupina izvaja nasilno vedenje nad posameznikom.

Ta oseba trpi sistematično stigmatizacijo v obliki krivic in nenehnega poseganja v njene pravice kot človeka. Poleg tega Leymand opozarja na možno prisotnost fizičnega nasilja, napadov s potiskanjem, prostovoljno povzročenih nesreč, v primeru žensk pa lahko pride tudi do različnih oblik spolnega nasilja.

Vpliv te dinamike, kot si lahko predstavljamo, je ogromen ; Poleg tega lahko učinki nadlegovanja na delovnem mestu trajajo leta. Poglejmo jih naslednjič.

Bolezni srca in ožilja

Glede na študijo Univerze v Kopenhagnu lahko dolgotrajen mobing poveča tveganje za srčno-žilne bolezni do 60 %. Poleg tega so srčni infarkti žal pogosti pri mnogih ljudeh, ki o svojem trpljenju molčijo in si o tem ne upajo poročati.

Motnje spanja

Med posledicami trpinčenja na delovnem mestu zagotovo izstopajo motnje spanja. Nespečnost, pogosta nočna prebujanja ali nočne more povzročijo subjekt v stanju globoke izčrpanosti. Podobno stanje se ne odraža le na produktivnosti delavca.

Razpoloženje je močno oslabljeno z morebitnim povečanjem tveganja za vpletenost v prometno nesrečo, ker nekdo vozi kljub utrujenosti.

Posttravmatska stresna motnja

Univerza v Firencah je leta 2016 izvedla zanimivo raziskavo nato objavljeno v strokovni reviji Meje v psihologiji . Ta študija analizira učinke nadlegovanja na delovnem mestu na psihološki ravni in odkriva pomemben vidik, ki ga moramo imeti v mislih: il mobing sčasoma povzroči enake simptome kot posttravmatska stresna motnja.

• Včasih, kljub temu, da je zapustil službo, žrtev nadlegovanja na delovnem mestu reagira s tesnobo strahu, jeze in žalosti samo ob razmišljanju ali opazovanju dražljajev, ki vas spominjajo na izkušnjo, ki ste jo doživeli v službi.

• Pojavijo se izmikajoče se vedenje: scenariji, ljudje ali dražljaji, ki bi lahko spomnili na izkušnje mobinga in dano delovno okolje, se izogibajo.

Flashback: pojavljanje mentalnih podob, ki spominjajo na izkušnjo, je ponavljajoči se vidik pri žrtvah.

• Izguba spomina in težave s koncentracijo. Oseba, ki je nadlegovana, ima težave, ko si zapomni preproste stvari; težko se zbere in ima tudi slabšo kognitivno zmogljivost.

• Ob istem času doživljate vse tiste občutke, ki so neposredno in jasno povezani s posttravmatsko stresno motnjo: nespečnost tesnoba nizka samopodoba nizka samokontrola izkrivljene misli itd.

Nadlegovanje na delovnem mestu: vedeti, kako prositi za pomoč

Ta simptom ponavadi traja mesece in celo leta. Bistveno je, da vsakdo, ki doživlja te situacije, to izrazi. Tudi podporni mehanizmi pravne in psihološke pomoči morajo biti čim hitreje dostopni in učinkoviti.

Nenazadnje je treba poudariti še en vidik. Svojega duševnega zdravja ne smemo zanemariti niti po odhodu iz službe oziroma takoj, ko opazimo, da se stanje izboljšuje, ker nad nami ni več mobinga.

Nadlegovanje pušča sledi, nas spreminja in jemlje naš človeški potencial. Zato je treba zaprositi za pomoč strokovnjaka, da zaceli to rano in povrne samozavest želja po osebnem in delovnem napredku.