Študije pravijo, da neverbalni jezik v povprečju predstavlja 65 % komunikacije . Nenehno pošiljamo sporočila skozi naše oči, naš izraz, naše geste in drže. Vedeti, kako dešifrirati govorico telesa, je bistvenega pomena, pa tudi vedeti, da lahko blokira komunikacijo in ovira odnose z drugimi.
Neverbalni jezik blokira komunikacijo, ko sogovorniku pošlje sporočilo zavrnitve. Večino časa so ta sporočila poslana nenamerno. Z drugimi besedami, oddajajo se, ne da bi se oseba tega zavedala.
Težava je v tem, da neozaveščenost ne prepreči, da bi govorica telesa negativno vplivala na odnose. Čeprav je ta zavrnitev nezavedna, prejme odziv, ki je sam nezaveden. Gre torej za element, ki ima moč zastrupiti ali, nasprotno, podžgati naše odnose . Predstavljamo sedem primerov neverbalnega jezika, ki blokira komunikacijo.
Najpomembnejše pri komunikaciji je poslušati tisto, kar ni povedano.
-Peter Drucker-
Kadar neverbalni jezik onemogoča komunikacijo
1. Videz
Pogled je bistvenega pomena pri govorici telesa: odraža veliko o nas in naših čustvih . Je osrednje oporišče komunikacije, saj kaže naravnanost do sogovornika kot nobena druga gesta.
Preveč pritrjen pogled ovira komunikacijo, kaže kanček agresije in je značilen za tiste, ki lažejo. Ko strmimo v drugo osebo ne da bi utripal jo izzivamo ali pa ji lažemo.
2. Brezčuten obraz: ko neverbalni jezik blokira komunikacijo
Brezizrazen ali pretirano napet brezčuten obraz pošilja negativno sporočilo. Kot da osebe, ki govori, v resnici ni, kot da ni vpletena v pogovor. interakcija ki se dogaja.
Ko človek naredi obraz, je bolj vreden zaupanja, saj kaže na spontanost in iskrenost. Po drugi strani pa, če je videti lesen, bo obravnavan ustrezno ali kot da ga ni.
3. Ton glasu
Ton glasu skoraj vedno pove veliko več kot izgovorjene besede. Obstajajo tisti, ki govorijo zelo tiho, kot da nimajo pravice govoriti. Na ta način ne naredi nič drugega kot zmanjša pomen lastne besede.
Drugi pa vedno govorijo oglas visoko ti napadajo okolje okoli sebe. Takšen odnos daje slutiti, da želijo drugim vsiliti svojo besedo. To tudi blokira komunikacijo.
4. Dajte predmet v usta
Nekateri ljudje imajo med tem navado dajati predmete v usta se pogovarjajo z drugimi the. Žvečijo svinčnik ali kateri koli drug predmet. Včasih gredo s prsti ali roko čez ustnice, medtem ko kaj govorijo. Obstajajo tudi takšni, ki z roko povsem prekrijejo ustnice.
Vsa ta vedenja so značilna za nespontano komunikacijo . Pravzaprav negotovost vodi do takih neverbalnih vedenj. Kot da bi ti ljudje nezavedno iskali referenčno točko, ki daje verodostojnost temu, kar govorijo.
5. Nasmeh v neverbalnem jeziku
Iskren nasmeh odpira vrata komunikacije. Pomeni sprejemanje, toplino, naklonjenost; kaže dobro naravnanost do sogovornika. Če se oseba ne nasmehne, resnost obraza vnese v komunikacijo določeno napetost.
in lažen nasmeh nasprotno, je eden od elementov neverbalnega jezika, ki blokira komunikacijo, ker daje povedanemu določeno izumetničenost. To je preprosto prepoznati: oseba se smeji samo z ustnicami in ne s preostalim delom obraza.
6. Gibanje rok
So ljudje, ki ne morejo držati rok pri miru, ko govorijo. Če se oseba med poslušanjem sogovornika dotakne ušesa, to pomeni, da želi blokirati pogovor. To je znak zavrnitve ob besedah drugih ljudi.
Po drugi strani pa, ko se oseba praska po vratu, medtem ko nekaj govori, pomeni, da ni prepričana, kaj izraža. Vključuje dvom in strah pred tem, kaj bi si sogovornik lahko mislil. Zaradi tega je negotova komunikacija .
7. Roke
Prekrižane roke v mnogih primerih predstavljajo obrambno držo: simulirajo ščit. Očitno to načelo ne velja za situacije, ko je zelo mrzlo in preprosto poskušate ohraniti čim več toplote.
Ko skomignemo z rameni, pošljemo sporočilo nezaupanja . Zelo običajno je, da to gesto spremlja ukrivljen hrbet. Oseba se verjetno počuti nemočno in preobremenjeno s situacijo.
Neverbalni jezik, ki blokira komunikacijo, pogosto pokaže, kaj želimo skriti. V vsakem primeru je bolje, da med interakcijo ocenimo svoje misli, namesto da se osredotočamo na kretnje.
