Pomen čustvene komunikacije

Kolikokrat želimo nekaj sporočiti, pa si drugi naše besede razlagajo zelo drugače kot mi? Koliko osebnih konfliktov nastane zaradi neumnega nesporazuma?

Živimo v družbi in smo zato odvisni drug od drugega z neskončnega števila zornih kotov. Zato je bistveno imeti sposobnost izražanja in učinkovitega komuniciranja z drugimi. Tako za preživetje kot družabno življenje ki nas zadovolji na osebni ravni, moramo izboljšati komunikacijske sposobnosti.

Nekaj ​​koristnih nasvetov

Bodite sintetični, ne ponavljajoči se. Ko svoje sporočilo večkrat ponovimo s preveč razlagami, se lahko naš sogovornik počuti podcenjenega, kot da se nam zdi, da ne more razumeti, kaj

Preidi naravnost k bistvu in poskušaj biti konkreten. komunikacije Da bi bilo učinkovito, se moramo izražati natančno in jasno. Pustite dvoumnosti in posploševanja ob strani in povejte točno to, kar želite. Če se izražate brez zmanjševanja besed, boste dosegli veliko boljši učinek.

Ne vračajte se po svojih stopinjah.Izpostavljanje dolgo zakopanih težav ali starih zamer ne vodi v nič dobrega in vam bo povzročilo le težave in trpljenje. Res je, da nam preteklost lahko zelo koristi preteklost brez cilja naučiti se lekcije, ki jih prinaša s seboj, ne bo dalo dobrih rezultatov.

Poiščite pravi čas in kraj za pogovor.Očitno je, da obstajajo teme, ki jih nikakor ni mogoče obravnavati kompliment ali če nekomu čestitamo za rojstni dan, je dobra ideja, da to storite v javnosti

Teme obravnavajte ločeno eno za drugo.Ni priporočljivo obravnavati več tem hkrati, še posebej, če med seboj niso povezane. Včasih smo tako ujeti v želji izkoristiti trenutek, da izpostavimo dolg seznam vprašanj, ki smo jih pustili odprtih, vendar je najverjetneje to vedenje razburilo našega sogovornika.

Bodite pozorni na neverbalno komunikacijo. Kar povemo z besedami, ni vse. Vaše kretnje, ton in glasnost vašega glasu ter izraz na obrazu s tem morajo biti dosledni

Ne govori v visokih sistemih.Ko govorimo stvari, kot ste vi, vedno počnemo isto, ljudi označujemo na splošen način, ki je verjetno napačen. Če se izražamo v teh tonih, se zdimo nepošteni in manj pošteni. Ko želimo rešiti problem, ga je dobro poskusiti relativizirati

Ko morate izraziti konstruktivno kritiko, se vedno nanašajte na vedenje in ne na osebo.Večino časa, ko pride do takšne situacije, tisto, zaradi česar se počutimo slabo, ni oseba sama, temveč način, kako se je obnašal v tem natančnem kontekstu. Bistveno je razumeti razliko med obema stvarema in se prepričati, da je v naši razpravi jasna.

Za zaključek, učinkovito komuniciranje je prava umetnost in vredno se je truditi, da bi se vse bolj izboljševalo.

Naslovna slika z dovoljenjem smarnad – freedigitalphotos.net