Komunikacija med ljudmi je vedno nepopolna. Izraziti se na popolnoma natančen način je nemogoče, še posebej ko govorimo o čustvih in občutkih. Veliko lažje je sporočiti ideje kot občutke. To se zgodi, ker smo tega bolj navajeni in ker nas veliko manj vključuje. To je eden od razlogov, zakaj je pogosto lažje vzdrževati poklicne odnose kot osebne.
Vendar pa lahko poskusimo izboljšati naše komunikacijske sposobnosti . Res je vredno narediti: ta sprememba v resnici izjemno pozitivno bo vplivalo na naše medosebne odnose, ki temeljijo predvsem na besedni interakciji . Tako ko so naši odnosi uspešni kot takrat, ko naletimo na težavo, se razlog v veliki meri skriva v načinu, kako uporabljamo besede.
Bojim se pomanjkanja komunikacije: to je vir vseh oblik nasilja.
-Jean Paul Sartre-
Če se boste naučili bolje izražati, se boste lahko izognili številnim konfliktom. Kolikokrat i težave v razmerju ali izhajajo ravno iz nečesa, kar smo povedali, pa nismo povedali ali kar smo povedali na napačen način? Pomembno je, da se naučimo izražati tako svojo naklonjenost kot svoje razočaranje, saj se iz vsega naučimo . Danes želimo z vami deliti nekaj strategij, s katerimi se lahko naučite bolje izražati.
Strategije za boljše izražanje
Pomembno je govoriti, ne molčite
Več študij se strinja, da to poudarjajo tihi, neizraženi in potlačeni negativni občutki lahko povzročijo, da se počutimo slabo . Molčati, da bi se izognili konfliktu ali iz strahu pred čim mislijo drugi nikoli ni dobra ideja. Tisto, česar ne povemo, dobiva čedalje večjo moč in pogojuje naše ravnanje pogosto brez pravega razloga.
Ni pa pomembno le, da se naučimo govoriti, ko čutimo negativno čustvo. Mnogi ljudje tudi neradi delijo pozitivna čustva. Počutijo se neumne ali preveč banalne. Morda je prekoračitev v tem smislu zagotovo lahko slastna, vendar če nikoli ne pokažemo svoje naklonjenosti ali odobravanja, bomo na druge prenesli občutek velike hladnosti.
Ne govori tega, česar v resnici ne čutiš
Tudi če obstajajo pravi strokovnjaki za umetnost laganja ko rečemo nekaj, česar v resnici ne čutimo, okolica običajno zazna našo neiskrenost . Včasih tega ne počnemo namenoma, a ko komuniciramo na nejasen način, vedno ustvarimo okoli sebe določeno nelagodje, subtilno zavračanje.
Pogosto lažemo o svojih občutkih, da bi ugajali drugim in jih ne prizadeli ali z njimi manipulirali. Toda namesto da bi negovali odnos, ga to slabša. Laž konča s pretrganjem vezi med ljudmi ali jim prepreči, da bi se izboljšali v smislu globine in zaupanje .
Naučite se ločevati čustva
Zelo pogosto ne znamo izraziti tega, kar čutimo, ker tega sami ne vemo natančno. Kolikokrat doživljamo nejasna čustva ali občutke? Ali skupek občutkov, ki so zmedeni in pomešani skupaj? Ne bi smeli poskušati dati splošnega imena temu, kar čutimo. Vredno se je potruditi in poskušati svoje občutke natančneje prepoznati.
Učinkovita metoda za dosego tega je, da poskusite razdeliti posamezne čustva ki se nahajajo v tisti zmedeni kepi, ki jo čutimo. Poskusite ločiti vse dele, ki ga sestavljajo. Če vam bo uspelo, bo vse bolj jasno in se boste lahko tudi ustrezneje izrazili.
Jezo pretvorite v besede
The jeza brez nadzora je eden glavnih sovražnikov produktivne komunikacije. Ko se znajdemo v stanju vznemirjenosti, mislimo in govorimo marsikaj, kar samo prispeva k poslabšanju odnosa. Izhod pa ni v tem, da jezo zanikamo, potlačimo ali pustimo, da se umiri. Pravzaprav je ravno jeza eno izmed čustev, ki ga je treba predelati v besede.
Namesto tega se morate naučiti bolje izražati, ko sumite, da je vaša jeza še vedno tako močna, da lahko prevzame nadzor nad tem, kar boste povedali. Takrat je pomembno ostati tiho in počakati, da se napetost zmanjša. Ko nekaj rečemo, medtem ko smo jezni, nas oseba pred nami ponavadi ne posluša: pravzaprav je prva reakcija na verbalno agresijo odklop . Zato sta ton glasu in odnos pogosto pomembnejša od vsebine sporočila: slednja je neuporabna, če ne pride do prejemnika.
Ko se pomirimo, se moramo pogovoriti in razkriti razlog naše jeze. Pomembno je, da se prisilimo, da se izražamo jasno in natančno. Ničesar ne skrivajte, ampak vedno ohranite samokontrolo. Tako vam bodo bolj prisluhnili in sogovornik bo temi namenil pozornost, ki si jo zasluži.
Vedno je vredno delati, da se naučite bolje izražati. Kdor razvije to sposobnost, bo skoraj zagotovo uspel graditi
