Odgovarjajte na kritiko in jo izkoristite

Ko nas kritizirajo, to doživljamo kot osebni napad, komentar, ki nas prizadene ali poniža, zaradi česar se počutimo slabo ali nas razjezi. Zato se pogosto težko odzovemo na kritiko in ena prvih reakcij je obramba.

Prepustiti se kritikam ni dobra ideja, še posebej, če so neupravičene. Namesto da postanemo obrambni, bi se morali odzvati odločno, da bi nam kritika koristila in preprečila, da bi nas prizadela.

najprej pomembno je, da si zastavite vrsto vprašanj o kritike prejeli, ker nimajo vsi slabih namenov . Na primer, kakšen je namen osebe, ki nas kritizira? Zakaj to počne? Kakšne razloge ima?

Če, ko nas nekdo kritizira, ne pomislimo, zakaj je ta oseba tako jezna, se bomo verjetno odločili za obrambo. Če pa se izognemo vplivu svojih impulzov in se umirimo, bo vse veliko bolj preprosto. Ko si miren, se situacije vidijo drugače. Mogoče se drugi ne moti...

Ora če se odločimo, da oseba, ki nas kritizira, dela napako, pa tega ne povemo in sprejmemo, kar nam pove, mu dejansko dovolimo, da manipulira z nami . Naša samozavest bo trpela, ker pokažemo, da se ne spoštujemo.

Soočanje s kritiko

Kadar človek ne zna sprejeti kritike, se večinoma odzove tako, da se opravičuje ali opravičuje, ampak ja ... tako, da kritiko usmeri sam ali pa se ji poskuša za vsako ceno izogniti. So tudi taki, ki jih sprejemajo površno, a ne da bi bili prepričani o njihovi potrebi sprememba .

To vedenje je nevarno, ker pomeni, da tisti, ki prejemajo kritiko, to razumejo kot osebni napad. V tem smislu se verjetno počuti slabo in se iz tega ne nauči ničesar.

Kako sprejeti kritiko?

Če se naučimo mirno odzvati na kritiko, potem bomo znali obvladati tudi negativna čustva. Če smo mirni, lahko bolje razumemo, kaj se kritizira, in to izkoristimo. Le tako lahko ocenimo resnične namene druge osebe in razumemo, ali so dobri ali slabi .

V primeru konstruktivne kritike se lahko naučimo in jo uporabimo za izboljšave. Če ima druga oseba dobre namene, vendar se ni najbolje izrazila, lahko izpostavimo najboljši način, da povemo stvari in se izognemo ogrožanju odnosa.

V primeru poskusa manipulacije najboljši odziv ni jeza ali bes, temveč sposobnost odločnega izražanja svojih misli z umirjenostjo in vedrino . Pravzaprav ne reagirati z jezo pomeni ne pokazati svojih slabosti.

Če ima druga oseba prav, mi pa smo se motili, je najbolje, da to popravimo. Nasprotno, svoje stališče moramo potrditi. Bolje se je izogniti vabi, če druga oseba samo vztraja pri kritiki.

Ko ob kritikah ostanemo mirni in mirni, lahko iz situacije, ki bi se sicer izkazala za neprijetno, izidemo kot zmagovalci. Odločen odziv je način, da se ne počutimo napadeni in zaščitimo svoje samospoštovanje .

Kritika je samo mnenje. Ničesar mu ni treba dokazovati. Vedno se lahko učite iz kritike, izboljšate in nadzorujete svoja čustva, ne da bi končali v pasti.

Kako se odzvati na kritiko

Prejemanje kritik ni prijetno, še posebej, če mislimo, da to, kar nam govorijo, ni res. Poglejmo, kako se odzvati na kritike, ki so nam namenjene, in kako iz njih potegniti največ .

Prvi korak je analiziranje in spreminjanje našega notranjega govora, torej tistega, kar govorimo in mislimo v tišini. Lahko bi si na primer rekli: Ničesar mi ni treba dokazovati, saj me nihče ne napada. Pozorno poslušajte, kajti to, kar vam govori, vam lahko koristi. Poskusite razumeti, kaj ta oseba želi od vas. Samo zato, ker te kritiziram, še ne pomeni, da ti ni uspelo.

Potem bi morali ovrednotiti kritiko. To nam bo pomagalo pri odločitvi, ali moramo svoje spremeniti obnašanje ali je bolje, da na konstruktiven način zavrnemo, kar so nam povedali. Vprašati se moramo in razmisliti o naslednjih točkah:

Vprašajmo se, kdo nas kritizira. Ali je usposobljen? Ali nas dovolj pozna? Veš kaj govoriš? Kaj je namen tistih, ki nas kritizirajo?Morda nam želi povzročiti nelagodje, pa tudi doseči kompromis, ker ga nekaj moti in nas želi spodbuditi k spremembi. Vprašajte se, ali je to kritika, ki smo jo pogosto deležni. Ali to slišimo prvič ali nam je več ljudi povedalo isto? Koliko energije je treba vložiti v spremembo, ki jo predlagajo kritiki?Mogoče ni vredno ali pa je. Ocenite čustveno klimo. To pomeni, da je bil morda tisti, ki nas je kritiziral, jezen, zato njegovih besed ne smemo upoštevati. Čustveni moment daje situacijam drugačen odtenek. Vsi v trenutku jeze rečemo stvari, ki jih ne mislimo. Včasih je bolje relativizirati.

Da bi se uspešno odzvali na kritiko, je skrivnost v tem, da aktivno poslušate in znate upravljati zasebni govor ter nato razvijete odločen odziv z mirnostjo in mirnostjo.

Priporočamo, da preberete tudi: Katere pravice zanemarjamo, če nismo odločni?

Kaj storiti, če je kritika upravičena?

Če je kritika resnično konstruktivna, potem lahko ukrepamo na različne načine, kot so:

Obvladujte svoja čustva.Idealno je, da se ne jezite, temveč upravljate svoje razpoloženje. Ne branite se kritike. Če je res, kar nas kritizirajo, potem se nimamo česa opravičevati. Samo izgubljali bi čas in energijo. poslušaj aktivno. Ustrezna reakcija je aktivno poslušanje, torej pozornost na sporočilo, da bolje razumemo, kaj nam hoče sogovornik povedati, in se zato ustrezno odzovemo na kritiko. Zahtevajte več informacij in poiščite podatke, ki pomagajo spremeniti. Gre za iskanje alternativ, ne za jezo. Vprašajte za posebne informacije o tem, kako spremeniti. Eno od ključnih vprašanj je: Kako lahko postanem boljši? biti naslovljen na drugo osebo, pa tudi na nas same. Povzemite, kar so nam povedali, da se prepričate, da smo pravilno razumeli. Naredite končni povzetek in vprašajte sogovornika, ali smo razumeli, kaj nam je hotel povedati. Vzpostavite strategijo za spremembe. Načrtujte in razmišljajte o vedenju, ki pomaga spremeniti.

Kot lahko vidite, sta v bistvu dva načina za odzivanje in odzivanje na kritiko. Če kritika nima podlage, se moramo postaviti v kožo druge osebe in poskušati razumeti, zakaj nas kritizira. Če je kritika upravičena, potem je bolje, da smo odločni in izboljšamo vidike, ki nas kritizirajo.

Bibliografske reference

Goleman D. (2011) Čustvena inteligenca. Kaj je in zakaj nas lahko osreči Založba Rizzoli.

Nanetti F. (2008) Asertivnost in čustva. Integriran priročnik za usposabljanje za učinkovito komunikacijo Založba Pendragon.