Yerkesov in Dodsonov zakon pravi, da sta uspešnost in navdušenje neposredno povezana in da lahko visoka stopnja vzburjenosti celo izboljša učinkovitost.
Leta 1908 sta ga razvila psihologa Robert M. Yerkes in John Dillingham Dodson. luč Yerkesa in Dodsona trdi, da se zmogljivost poveča s fiziološkim ali duševnim vzburjenjem, vendar le do določene točke. Ko stopnja vzburjenosti postane previsoka, se učinkovitost zmanjša. Najboljši način za izboljšanje motivacijo in uspešnost je torej delo s cilji, zaradi katerih smo pozorni.
V svojem poskusu sta Yerkes in Dodson odkrila, da so bile laboratorijske miši motivirane za dokončanje labirinta, če so bile deležne blagih električnih sunkov. Ko pa se je intenzivnost sunkov povečala, se je njihova zmogljivost zmanjšala in poskušali so pobegniti s tekom. Poskus je pokazal, da lahko navdušenje poveča koncentracijo na nalogo, vendar le do določene točke.
Kaj pravi Yerkesov in Dodsonov zakon
Primer delovanja tega zakona je tesnoba, ki jo čutite pred izpitom . Optimalna raven stresa vam lahko pomaga, da se osredotočite na test in si zapomnite informacije. Ko pa je tesnoba prevelika, lahko ogrozi sposobnost koncentracije, zaradi česar si je težje zapomniti koncepte.
Drug primer Yerkes-Dodsonovega zakona je športna uspešnost . Ko je športnik tik pred pomembnim korakom, je idealna stopnja vzburjenosti – izločanje adrenalin – lahko izboljša njegovo zmogljivost in mu omogoči, da deluje po najboljših močeh. Če je preveč pod stresom, se lahko zmede in naredi svojo potezo na manj energičen ali natančen način.
Kaj torej določa idealno raven vzburjenosti? Na to vprašanje pravzaprav ni fiksnega odgovora, saj se lahko spreminja od ene dejavnosti do druge.
Na primer znano je, da se zmogljivost zmanjša, ko je raven aktivacije nizka. To pomeni, da se lahko pri izvajanju relativno preproste dejavnosti ukvarjate z veliko več različnimi aktivacijskimi stopnjami.
Na preproste naloge, kot je kopiranje ali čiščenje hiše, je manj verjetno, da bodo zelo nizke ali zelo visoke stopnje vzburjenosti vplivale. Pri kompleksnejših dejavnostih pa na uspešnost močno vplivajo visoke ali nizke ravni aktivacije.
Če je vaša stopnja vzburjenosti prenizka, se vam morda zdi, da nimate dovolj energije za to delo. Težava je tudi pretirano visoka stopnja vzburjenosti, zaradi katere se je težko osredotočiti dovolj dolgo, da bi opravili nalogo.
Teorija obrnjenega U
Običajno se izvaja postopek, ki sta ga opisala Yerkes in Dodson grafično predstavljen kot zvonasta krivulja, ki se dviga in spušča z višjimi stopnjami vzburjenja. Yerkesov in Dodsonov zakon je pravzaprav znan tudi kot teorija obrnjene U.
Glede na različne dejavnosti je lahko oblika krivulje zelo spremenljiva. Za preproste ali dobro znane naloge je razmerje monotono in učinkovitost se izboljšuje navdušenje . Nasprotno, pri zapletenih, neznanih ali težkih nalogah se razmerje med vzburjenostjo in zmogljivostjo po točki obrne in se učinkovitost začne zmanjševati, ko vzburjenost narašča.
Naraščajoči del obrnjenega U lahko štejemo za energijski učinek vznemirjenja . Padajoči del je posledica negativnih učinkov vzburjenja (ali stresa) na kognitivne procese, kot so pozornost, spomin oz. reševanje problemov.
Po modelu obrnjenega U največja učinkovitost je dosežena, ko oseba doživi zmerno raven pritiska. Ko je pritisk prevelik ali premajhen, se zmogljivost včasih drastično zmanjša.
Spodnja leva stran grafa prikazuje situacijo, ko oseba nima izzivov, kjer ne najde razloga, da bi se lotila naloge, ali ko je v nevarnosti, da se dela loti malomarno ali brez motivacije.
Sredina grafa prikazuje, kdaj delate najbolj učinkovito, ko ste dovolj motivirani za trdo delo in brez preobremenitve.
Desna stran grafa prikazuje točko, ko popustite pritisku ali ste preobremenjeni.
Štirje vplivni dejavniki
Vzorec obrnjenega U se od posameznika do posameznika spreminja glede na situacijo. V resnici obstajajo štirje vplivni dejavniki, ki lahko določijo krivuljo: raven sposobnosti, osebnost, stopnja anksioznosti in kompleksnost naloge.
Posameznikova raven spretnosti vpliva na napor, s katerim posameznik opravi dano nalogo. Visoko usposobljen posameznik, ki je prepričan v svoje sposobnosti, je bolj verjetno, da se bo dobro znašel v situacijah visokega pritiska.
Osebnost posameznika vpliva tudi na to, kako prenaša pritisk. Psihologi menijo, da ekstrovertirani bolje prenašajo pritisk kot introvertirani . Hkrati pa introvertirani bolje opravljajo nalogo, ko je pritisk nizek.
Kar se tiče tesnobe posameznikova samozavest določa, kako se spopada s situacijami. Oseba bo bolj verjetno ohranila zbranost pod pritiskom, če ima visoko samozavest in ne dvomi v svoje sposobnosti.
Na koncu Težavnostna stopnja naloge je še en pomemben dejavnik pri posameznikovi uspešnosti. Zahtevana težavnost ni enaka izdelavi fotokopij ali pisanju eseja ali članka. Vsekakor se lahko stopnja zahtevnosti katere koli naloge razlikuje od osebe do osebe.
Zadnja opažanja
Čeprav je star več kot stoletje, je Yerkesov in Dodsonov zakon še danes zelo uporaben . Ta teorija se uporablja še danes, zlasti na delovnem mestu in v športu.
Raziskave so potekale med letoma 1950 in 1980 potrdili obstoj korelacije med visoko stopnjo stresa in izboljšano motivacijo ter koncentracija čeprav natančen vzrok povezave še ni ugotovljen.
Leta 2007 so nekateri raziskovalci predlagali, da je povezava možganska proizvodnja stresnih hormonov, ki so pri merjenju med testi zmogljivosti spomina pokazali krivuljo, podobno krivulji obrnjene črke U. Ta študija je pokazala tudi pozitivno povezavo z dobrim spominom kar nakazuje, da so morda odgovorni takšni hormonitudiYerkesovega in Dodsonovega učinka.
